SOFTMARKETING COMUNICA‡ÆO E INFORMA‡ÆO LTDA

Sobre a empresa

A SoftMarketing foi fundada em 1993, a partir da observa‡Æo de que o mercado e os consumidores estavam mudando muito e rapidamente, aliados … globaliza‡Æo e ao aumento da competitividade. Diante do cen rio, entendemos que era uma boa oportunidade criar uma empresa que pudesse contribuir com seus clientes, que tivesse competˆncia, recursos humanos e tecnol¢gicos para utilizar as mais modernas ferramentes do marketing direto e colocar a servi‡o de outras empresas. O know how dos s¢cios em Marketing, adquirido atrav‚s de estudos no Brasil e no exterior, somado aos parceiros que foram conquistados ao longo do caminho, possibilitou o crescimento da empresa e a conquista de credibilidade junto aos seus clientes. CONQUISTAR, FIDELIZAR E MAXIMIZAR CLIENTES PARA NOSSOS CLIENTES sÆo alguns objetivos b sicos da Soft/Mkt. NEGàCIO. Marketing Direto, CRM (Customer Relationship Management) e Pesquisa. VISÇO. Ser um centro de excelˆncia e referencial de qualidade do nosso campo de atividade. MISSÇO. Criar, planejar e implementar a‡äes objetivando conquistar e/ou fidelizar clientes para os nossos clientes e maximizar neg¢cios entre eles. LEMA. Agregar valor para o cliente atrav‚s de sabedoria t‚cnica e criatividade. POLÖTICA DE QUALIDADE. Garantir a efetividade das solu‡äes, visando superar os padräes e as exigˆncias dos clientes com consistˆncia e comprometimento. CONCEITO. Atuamos dentro do conceito de TOTAL SOLUTION, pesquisamos, analisamos, diagnosticamos as necessidades e oportunidades, planejamos, criamos e operacionalizamos um completo conjunto de atividades que garantem a efetividade das solu‡äes e o sucesso dos nossos clientes.